الأسئلة الشائعة

نعم. المراسلة عبر واتساب تُدار بالعربية: ترسل سؤالك بالعربية ويصلك الرد بالعربية من موظف بشري خلال ساعات العمل. لغة العيادة اليومية تركية، والإنجليزية متاحة أيضًا. عند الحاجة إلى ترجمة فورية أثناء الفحص يُرتَّب ذلك مسبقًا — اذكر ذلك عند الحجز.

الرسائل العربية يرد عليها موظف بشري، لا مساعد آلي. لهذا قد يستغرق الرد وقتًا أطول قليلًا خارج ساعات العمل (الثلاثاء–السبت 11:00–19:00 بتوقيت إسطنبول، الاثنين مغلق). نفضّل هذا على رد آلي سريع وغير دقيق في مسألة طبية.

نعم. الاستشارة الأولى والتقييم مجانيان، سواء عن بُعد قبل السفر أو في العيادة. الاستشارة عن بُعد تشمل مراجعة صورك وتاريخك الصحي وتقدير مبدئي لمدة الإقامة المطلوبة.

يعتمد على العلاج. الحقن البسيط (البوتوكس) لا يتطلب نقاهة ويمكن السفر في اليوم التالي. الفيلر وشد الوجه السائل: 3 أيام. خيوط الشد وفيلر الجسم: 5-7 أيام. الليزر الفراكشنال: أسبوع. المدة الدقيقة مذكورة داخل صفحة كل علاج، وتُثبَّت في الاستشارة قبل حجز التذكرة.

أسرع طريق واتساب: ‎+90 532 499 6414‎. ترسل رسالة بالعربية مع صورك والفترة التي تنوي فيها الزيارة، ويُثبَّت الموعد بعد الاستشارة الأولية. لا يُطلب دفع مسبق لحجز موعد الاستشارة.

Harbiye Mah. Teşvikiye Cad. No:19 Kat:6 D:13, 34367 Şişli/İstanbul — فوق حلويات تشفيكية سراي (Teşvikiye Saray Pastanesi). المنطقة هي تشفيكية، على مسافة مشي من نيشانتاشي. من مطار إسطنبول نحو 45-60 دقيقة بالسيارة، ومن مطار صبيحة كوكجن نحو 60-80 دقيقة حسب الازدحام.

لا. العيادة تقدّم الخدمة الطبية فقط، ولا تبيع باقات سياحية ولا تعمل عبر وسطاء. هذا اختيار مقصود: عندما يكون الفندق والنقل جزءًا من الصفقة، تُضاف تكلفتهما إلى سعر العلاج بشكل غير مباشر. الحجز الفندقي والنقل يتم بنفسك، وتُقترح أحياء قريبة في دليل الرحلة.

لأن كل خطة فردية: المنتج والكمية وعدد الجلسات تختلف من شخص لآخر، ورقم واحد معلن سيكون خاطئًا لأغلب الناس. يُعطى السعر بوضوح في الاستشارة بعد تحديد الخطة، قبل حجز أي شيء.

عبر تحليل الوجه والاستشارة المجانية. تُقيَّم نسب وجهك واحتياج بشرتك وتوقعاتك، ثم تُقترح خطة فردية. أحيانًا تكون النتيجة أن العلاج الذي سألت عنه ليس المناسب لك — ويُقال ذلك قبل السفر.

أغلب ما يُقدَّم في العيادة غير جراحي: حقن، خيوط، وأجهزة ضوئية. الملاءمة تُقيَّم فرديًا في كل حالة.

تحتاج إعدادات مختلفة. البشرة من النوع الرابع إلى السادس على مقياس فيتزباتريك أكثر عرضة للتصبّغ التالي للالتهاب، لذلك تُخفَّض شدة الطاقة وتُباعَد الجلسات وقد يُطلب تحضير الجلد بكريمات قبل البدء. في بعض الحالات يكون علاج آخر أنسب من الليزر تمامًا، ويُقال ذلك صراحةً.

الطبيعية أساس المنهج هنا. الهدف ليس مظهرًا مصطنعًا بل نتيجة متناسبة ومتوازنة تبدو مرتاحة. الكميات تُحسب على نسبك أنت، وتُوزَّع على جلسات عند الحاجة بدل دفعة واحدة.

نعم. صورك وبياناتك الشخصية محمية بموجب قانون حماية البيانات التركي (KVKK) وبما يوافق GDPR؛ ومعالجة البيانات الحيوية تخضع لموافقتك الصريحة. نصوص السياسات متاحة بالإنجليزية في تذييل الموقع.